- 配達可能エリアについて
- 東北地方の一部では配送できないエリアがあります。詳しくは当社が配送を委託している西濃運輸の配達サービス状況を確認願います。また、配送の日時指定はお受けできません。ご容赦願います。
- 西濃運輸ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ http://www.seino.co.jp/seino/news/stc/2011/
 |
||||||||
| ||||||||
 |
| 
|
|
|
|
 |
エリエールオンラインショップ。おむつ,ナプキン,エリエール商品をメーカー直販で購入・宅配。
|
| ||||
お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込（前払い)、よりお選びいただけます。
- ■ クレジットカード
- VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用いただけます。（クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。）
- ※SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用していますので、安全にカード番号が入力できます。また、カード番号は記録を残すことなくその場でオーソリ（カードの有効性チェック）を行いますので、安心してお買い物いただけます。
- ■ 代金引換
- 商品到着時、お届け先様に代金をお支払いいただく方法です。ご注文後、商品を発送いたします。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※西濃運輸の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料がかかります。
- [ お支払いいただく料金の内訳 ]
- 商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は以下の通りです。
・ 商品代金（消費税込み）
・ 代引手数料
・ 配送料
- [ 代引手数料について ]
- ・ 1回のご注文が30,000円未満の場合、手数料300円。
・ 1回のご注文が30,000円以上の場合、手数料500円。
- ■ コンビニ支払い（前払い）
- ご注文時のお支払いの選択で「コンビニ決済」とご希望のコンビニ名を選択して下さい。お支払いが表示されますので、ご指定のコンビニにてお支払い下さい。
- [ ご利用可能なコンビニエンスストア ]
- ローソン、ファミリーマート、サンクス、サークルＫ、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セブンイレブン
- [ 手数料 ]
- 160円
- [ お支払い期限 ]
- ご購入確定後、4日以内
（期限内にお支払いただけない場合はキャンセルとなります。）
- ■ 銀行振込・郵便振込（前払い)
- ご注文後、セイノー商事指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
※お振込手数料は、お客様のご負担となります。
- [ ご入金期限 ]
- ご注文受付日の翌日を1日目として、10日目までにご入金ください。
万一、ご入金期限が経過して、なおかつご入金が確認できない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきます。予めご了承ください。 ※ご入金期限（土日祝を除く）を過ぎたお振込みの場合は、ご入金期限から10日以内に必ずご連絡ください。
- ■ 連絡先
- 〒503-0853 岐阜県大垣市田口町一番地
株式会社セイノー商事 営業2課（担当 田中、高橋）
- ■ お電話でのお問い合わせ
- 0120-888-571
営業時間: 9:30〜16:30 （土･日･祝は休み） （フリーダイヤルは携帯電話からはご利用いただけません。）
- ■ e-mailでのお問い合わせ
- stckami@seino-shoji.co.jp
- [ ご注文完了からご入金確認までの流れ ]
- ご注文完了後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「ご注文ありがとうございました」メールを送信させていただきます。メールには「ご注文の詳細」と「ご入金額（請求総額）」「振込み先」が記載されておりますので、ご確認いただき振り込みを行ってください。
入金を確認次第、「ご入金を確認いたしました」メールをご依頼主様のメールアドレス宛に送信させていただきます。同時に出荷の準備が整い次第、商品を発送させて頂きます。
- ■ 配送料
- 一回のご注文金額が、5,000円（税込）以上の場合、送料無料です。5,000円（税込）未満の場合、送料500円(税込）です。
※沖縄、離島（注1）については、ご注文金額にかかわらず、1箱につき1,000円の配送料を頂戴いたします。
注1：離島の一覧はこちらから
- ■ 配送
- 「西濃運輸カンガルー便」でお届けします。商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
- ■ 商品の引渡し時期
- お申し込みいただいてから3〜8日程度でお届けします（離島など遠隔地の場合は1週間以上かかることがあります）。
- ■ お届け日のご指定
- ご指定いただけますが、ご注文日から6日後以降(土日を含む場合は7日以降)の日付指定で承ります。ただし、地域により日数を要する場合があります。
※お届け日のご指定は、代金引換のご利用の場合、ご注文日から5日目以降、お振り込みをご利用の場合は、振込日から5日目以降からご指定いただけます。
商品内容物がわからないように当社名の入った無地ダンボール箱、またはご注文量によっては配送業者の専用紙袋での配送となります。ダンボール販売企画商品やアウトレット販売商品を除きます。
商品をお届けする際の荷札（運送会社の送り状）には、商品名を記載しております。商品名の記載を希望されない場合は、備考欄に｢商品名表記無し希望｣等と入力頂くと、それぞれの商品名を記載せず「大王製紙 商品」とのみ記載をさせて頂きます。
- ■ お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合
- 商品を、お取替えいたします。下記のお問合せ先までお送りください。
商品のお引取りにつきましては西濃運輸カンガルー便がお伺いいたします。
- ■ 連絡先
- 〒503-0853 岐阜県大垣市田口町一番地
株式会社セイノー商事 営業2課（担当 田中、高橋）
- ■ お電話でのお問い合わせ
- 0120-888-571
営業時間: 9:30〜16:30 （土･日･祝は休み）（フリーダイヤルは携帯電話からはご利用いただけません。）
- ■ 返品・交換の期限
- 商品到着後8日以内にお願い致します。
- ■ その他
- 次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
- ・お届け後日から8日以上経過した商品
- ・一度ご使用になられた商品
- ・開封後の商品（段ボール、パッケージ含む）
- ・お客様が汚損、破損された商品
- ・お客様のご都合による返品、交換
セイノー商事（以下当社）は、ご提供いただいた個人情報を、商品の発送や、発送に関する諸連絡、返品対応、事後アンケート、メール配信、サービス向上のための業務改善、顧客管理に利用させて頂きます。当社は、本人の同意を得た場合または法令により許された場合を除き、個人情報を業務委託先以外の第三者には提供しません。なお、業務委託先に提供する情報は必要な範囲のみに限定し、業務委託先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な監督を行います。 当社は、個人情報保護基本方針に基づいて、個人情報を適切に取扱います。
当社の個人情報保護基本方針は、ホームページよりご覧いただけます。
当社ホームページアドレス
http://www.seino-shoji.co.jp/privacy.htm
商品（仕様・機能）に関するお問い合わせは、エリエールお客様相談室までお電話またはお手紙にてご連絡をお願いします。
- ■ エリエールお客様相談室 お電話でのお問い合わせ
- 0120-205-205 受付時間：土日祝日を除く9：30〜16：30
※お電話でのお問い合わせについては、対応サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
- ■ エリエールお客様相談室 お手紙でのお問い合わせ
- 〒162-0042 東京都新宿区早稲田町70-1
大王製紙株式会社エリエールお客様相談室
会員登録（無料）をしていただくと、次回からのご購時にお名前・お届け先などの入力の手間がかからず簡単になり、気になった商品をお気に入りリストに登録でき検討してから購入することができます。
詳しくはこちら